這次的全聯事件，其實可以從很多角度去看&思考
1.台灣的媒體有可怕的引導風向性
台灣的媒體掌有言論風向球，從上次梁絲繐事件就可窺一斑，還好上次梁小姐最後沒有提告廣大鄉民。但難過的是媒體並沒有從那時開始謹言慎行。回去看徐總在發表會的言論，其實他的重點不是「年輕人很愛花錢」，但透過擷取，這就變成痛踩年輕人的雷點(而且誠實的說，他說的並沒有錯，只是語言表達得不夠精確，有失言之虞)
2.不要人云亦云
很多人都在抨擊徐重仁當年領9000元的物價如何，現在的物價如何，但其實好像他的9000根本就是在物價3倍的日本領的?因為還沒有很確定所以打個問號，但我想說的是，真的不要別人說甚麼都相信，永遠要記得獨立思考
3.徐總的雅量
回顧之前輔大性侵事件，夏林清跳腳一直喊你們都曲解我的意思了，這不是我的初衷，結果反而變成和鄉民論戰。徐重仁其實大可以再開一個記者會說「這非我本意」
但他沒有。他先道歉。這很重要，因為當他道歉，一部分的人才得以冷靜下來，再去思考為何他要說那些話。
這也是讓我覺得徐總是了不起的人，被誤解的時候是非常委屈的，也會很想替自己解釋，但如果你願意把自己擺到一邊先道歉，這是一個氣度
再者，很多人在身處高位時都拉不下臉道歉，反而把氣氛搞得很僵。而身為總裁卻願意誠懇的說對不起，實屬難得。
4.最厲害的公關操作就是逆轉勝
失言事件後，全聯的粉絲人數不減反增。並且全聯與奧美這次的止血速度非常快，昨天剛被報導被罵爆，今天徐重仁就親上火線道歉。加上這兩天，全聯粉專的三篇po文都破萬讚，粉絲人數也到達百萬大關，還搭配有梗的重仁貼圖，只能說和聯合航空相比，全聯&奧美真的很漂亮的處理這個危機
照片來源：全聯福利中心粉絲專頁
